벤처 캐피탈 관련된 블로거 Fred Willon은 27분 가량되는 비디오에서 모바일/웹 어플리케이션 개발을 펀딩하기위해 그가 기준으로 삼는 10가지를 공개했다. (이영상은 2010년에 공개된것이므로 이기준은 이제는 통하지(?) 것일수도 있습니다. Fred Wilson이 최근 작성한 포스트도 읽어보세요. :mobile is growing like a weed.)
첫번째, 속도 - 속도는 기능보다 중요합니다. 일반적인사용자들은 참을성이 없다는걸 알아야합니다. 사용자들은 쬐끔이라도 느리면 사용하지 않을것이라는것을 염두해두며 속도를 개선해 나가야합니다.
두번째, 즉시성 - 사용자들이 복잡한 설정없이 즉시 사용할수 있어야 합니다. 복잡한 설정은 곧 독입니다.
세번째, 자신만의 목소리(개성) - 소프트웨어도 일종의 미디어입니다. 잡지, 신문, TV와 같이 어플리케이션도 역시 미디어의 일종입니다. 소프트웨어에도 개성, 즉 색깔이 있어야합니다. Twitter의 Fail Whale과 같이 Twitter의 개성을 나타내고있는 요소. 이런것들이 중요합니다.
네번째, 절제의 미 - 서비스들은 매우 쉽고 작은일들을 잘 해내야합니다. 그렇기때문에, 사용자들로 하여금 빠르고 쉽게 사용할 수 있도록 제작되어야 합니다.
다섯번째, API 제공 - 웹 어플리케이션은 또다른 어플리케이션과 연결되어, 그위에 새로운 가치를 창조해낼 수 있어야합니다. 읽는것만 되는 API는 진짜 API가 아닙니다. 읽고, 쓸수있는(read/write)가 모두가능한 진짜 Open API여야합니다. API를 공개하면 더 많은 유저, 사용성, 데이터 모든것을 얻을 수 있을겁니다. 잃는것보단 얻을것이 많을겁니다. 다시한번 말하지만 읽는것만으로는 잃을게 더 많아요.
여섯번째, 개인화 - 여러분의 어플리케이션을 사용자의 개성과 더 맣은 데이터를 이용하여 개인화 할 수 있도록하세요. 마치 사용자가 어플리케이션을 사용하는동안 어플리케이션의 주인이 된듯한 느낌을 줄 수있겠죠. 좀더 충실한 사용자로 만들 수 있을겁니다. 개인화는 그리 어려운게 아니에요. 예를들면 배경화면을 바꿀수 있게한다던지, 아바타를 만들 수 있게한다던지, 사용자가 직접 해내는 콘텐츠 라던지 말이죠.
일곱번째, RESTful - 사용하기 쉽고도록 설계된 URL을 통해서 사용자가 별다른 안내없이 URL에 직관적으로 접근 할 수 있도록하세요. 예를들면 https://twitter.com/jytalk/lists 에서는 jytalk의 list를 다 볼 수 있습니다. 굉장히 이해하기 쉬운 URL이죠. 기억하기도 쉽고요.
여덟번째, 검색가능화(SEO) - 어플리케이션을 만들때, Google이나 SocialMedia에서 검색가능하도록 설계하고, 제작하세요. SEO를 통해 검색가능하게 하면 수많은 어플리케이션 중에서도 여러분의 어플리케이션을 유저가 더욱 쉽게 찾을 수 있게 해줄겁니다. 서비스가 스스로 Viral마케팅을 하게 되는거죠.
아홉번째, 깔끔하게. - 어플리케이션이 사용자를 헷갈리게 해서는 안됩니다. 또한 너무 많은 요소들을 배치하여 사용자로하여금 지루하게 해서도 안됩니다. 많은 공간을 사용하고, 큰 폰트를 사용하거나, 한페이지에 너무많은 기능들을 할당하는것 역시 지양해야합니다. 현재 페이지에서는 어떤 기능들을 사용하고 배치되어있는지 유저가 즉시 파악할 수 있도록 만들어져야합니다. 예를들면, http://www.tumblr.com/login 을 참조하면 좋습니다. 사용자들이 무엇을 필요로 하는지 알게하는게 중요합니다.
열번째. 게임화 - 어플리케이션을 사용하는동안 사용자들이 더욱 더 재미를 느끼게 하기위하여 사용자들의 행동에대해서 어떠한 보상을 해주면 좋습니다. 예를들면, 링크드인의 Relationship Accumulation이라던지, 페이스북의 Badges같은 것들이요.
위 열가지 중에서도, 특히 RESTful한 URL 제공이라던지 검색가능화(SEO)의 경우 Mobile Application시장에서는 정말로 중요한 요소들입니다.
Source : http://highscalability.com/blog/2012/7/5/10-golden-principles-for-building-successful-mobileweb-appli.html
